Project management
Certification Crossing offre un approccio integrato, ove il Project Management svolge un ruolo fondamentale per ottenere i risultati che l’azienda si è prefissati e che vuole perseguire.
Il Project Management è un servizio strettamente correlato a quello di accompagnamento alla certificazione ed include le seguenti attività:
- gestione del progetto di certificazione coordinando le risorse aziendali che se ne occupano e mettendo ordine alla confusione iniziale, tipica di quando si approccia la certificazione;
- gestione del progetto di certificazione di strumenti di misura con nuove tecnologie e in nuovi settori merceologici;
- gestione delle relazioni con l’ente di certificazione prima di iniziare ufficialmente il progetto e durante il suo svolgimento;
- gestione del cambiamento dall’ente di certificazione attuale a quello nuovo.
Vantaggi dell’approccio integrato
La gestione dei progetti di certificazione spesso coinvolge anche altre attività che interessano dipartimenti aziendali diversi, oppure si inserisce in un momento in cui l’azienda sta affrontando importanti cambiamenti di vario genere (generazionale, nuovi mercati, nuove acquisizioni, ecc.).
Ecco che affidare la gestione del progetto di certificazione ad una persona di terza parte, indipendente e non coinvolta nelle dinamiche aziendali, offre vantaggi importanti sotto molteplici punti di vista:
- avere subito a disposizione un professionista che si prende cura del progetto senza distogliere risorse da altri dipartimenti, magari in momenti in cui c’è fretta di entrare nel mercato e contemporaneamente si è oberati di lavoro;
- ottenere la certificazione senza dover cambiare solo per poco tempo l’organigramma aziendale;
- ottenere la certificazione senza toccare gli equilibri aziendali, oppure cogliere l’occasione di iniziare a cambiarli proprio per la presenza di un professionista non coinvolto, anche capace di formare le risorse umane;
- avere un professionista che si prende cura del progetto di certificazione e che allo stesso tempo, lavorando a contatto con le risorse aziendali, riesce ad analizzare e cogliere i punti critici e di miglioramento dell’azienda, per poi condividerli con la direzione: in pratica, un solo professionista che lavora su due fronti.
Problematiche più comuni da risolvere
Quando l’azienda si approccia ad un progetto di certificazione, solitamente si trova ad affrontare queste situazioni problematiche:
- incertezza e confusione sul tipo di certificazione necessaria, sulla sua reale necessità e sulle possibili soluzioni alternative percorribili;
- fastidio verso “l’obbligo” della certificazione con tutto quello che comporta;
- insoddisfazione dell’attuale ente di certificazione, desiderio di un nuovo ente ed incapacità o mancanza di tempo per iniziare una nuova relazione, non avendo elementi per riuscire a scegliere quello giusto;
- mancanza di risorse interne che conoscano le dinamiche certificative e abbiano dimestichezza nel relazionarsi con gli enti di certificazione.
Formazione sulla certificazione
Come sfruttare il valore della certificazione acquisita.
Formare i commerciali a conoscere il valore della certificazione e saper affrontare con successo le richieste dei clienti.
La conoscenza sulla certificazione degli strumenti di misura è importante per porre le basi di un approccio corretto alla certificazione stessa, così come per rendere autonomi i commerciali, che spesso sono chiamati a dipanare i dubbi e ad interpretare correttamente le richieste dei clienti.
Infatti, capita non di rado che sia da parte delle aziende clienti sia negli stessi bandi di gara si trovino richieste di certificazione o di requisiti del prodotto che non sono compatibili con la certificazione stessa. È molto importante saper riconoscere queste eventualità, riuscire a rispondere con professionalità e competenza, magari formando a propria volta i clienti.
In questo modo, sicuramente ne trae beneficio anche la reputazione aziendale.
La nostra formazione può riguardare i seguenti argomenti:
- schema certificativo Direttiva MID 2014/32/EU: moduli e allegati (anche per ognuno dei tipi di strumenti di misura contenuti nella direttiva);
- schema certificativo Direttiva NAWI 2014/31/EU: moduli e allegati;
- certificazione OIML e MID;
- come entrare nel mercato europeo ed internazionale;
- certificazione di strumenti di misura con tecnologie nuove;
- il valore delle certificazioni MID e OIML;
- i falsi miti sulle certificazioni.
Sviluppiamo percorsi di formazione tailor made in base alle necessità aziendali, partecipiamo a seminari e convegni dedicati alla metrologia legale, in particolare sulla certificazione degli strumenti di misura.